고객사 현황
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매출이 늘어나면서 혼자 일하기 버거워 직원을 채용했어요.
그런데…
오히려 제가 할 일은 더 늘어나는 것 같아요.
아직은 제가 누군가를 고용할 정도의 역량이 아닌가 봐요.
매출 성장 이후 처음으로 조직 운영을 경험하고 있는 대표
처음엔 마케팅이 어려워 플랫폼을 통해서라도 매출이 늘어나는 게 좋았어요. 하지만 지금은 매출이 늘어도 점점 커지는 수수료 때문에 하나도 남는 게 없어요.
매출은 플랫폼이 만들고 비용은 브랜드가 내고 있는 거죠…
플랫폼 중심 운영의 한계를 느끼는 대표
디자인만 잘하면 될 줄 알았는데,
막상 시작해 보니까 해야 할 일이 너무 많더라고요.
제품 기획부터 촬영, 판매, CS까지 다 혼자 하다 보니까 무엇을 어떻게 해야 하는지도 모르겠고, 지금 이 방향이 맞는 건지도 계속 고민돼요.
디자인 이후 브랜드 운영에 어려움을 느끼는 대표
도매에서는 제품이 잘 나가서 매출 자체는 계속 나오고 있었어요.
그런데 막상 남는 게 거의 없어서 이 구조로 계속 가는 게 맞나 싶더라고요.
그래서 브랜드로 전환하려고 했는데...막상 시작하고 나니까 운영을 어떻게 해야 할 지 감이 전혀 안 와요.
제조·도매 중심에서 브랜드 운영 단계로 넘어가는 대표
브랜드 방향성 정리
기준이 없어 의사결정이 흔들리는
문제를 해결합니다.
브랜드의 방향과 기준을 정리하여 상품,
마케팅, 운영이 동일한 기준으로
움직일 수 있도록 합니다.
세일즈 구조 설계
매출이 일시적으로 발생하고
반복되지 않는 문제를 해결합니다.
상품, 채널, 판매 흐름을 정리하여
지속적으로 매출이 발생할 수 있는
시스템을 마련합니다
운영 시스템 구축
업무와 역할이 정리되지 않아 운영이
비효율적인 문제를 해결합니다
운영 기준 정립과 체계적인 데이터 관리를 통해
브랜드가 안정적으로
운영이 될 수 있도록 합니다
성장 시스템 구축
전략과 실행이 분리되어 성장이 이어지지
않는 문제를 해결합니다
안정적인 운영 흐름을 만들어,
브랜드가 단계적으로 성장할 수 있는
시스템을 마련합니다
브랜드 방향성 정리
기준이 없어 의사결정이 흔들리는 문제를
해결합니다.
브랜드의 방향과 기준을 정리하여 상품,
마케팅, 운영이 동일한 기준으로
움직일 수 있도록 합니다.
세일즈 구조 설계
매출이 일시적으로 발생하고 반복되지 않는 문제를 해결합니다.
상품,채널,판매 흐름을 정리하여 지속적으로 매출이 발생할 수 있는 시스템을 마련합니다.
운영 시스템 구축
업무와 역할이 정리되지 않아 운영이 비효율적인 문제를 해결합니다.
운영 기준 정립과 체계적인 데이터 관리를 통해 브랜드가 안정적으로 운영이 될 수
있도록 합니다.
성장 시스템 구축
전략과 실행이 분리되어 성장이 이어지지
않는 문제를 해결합니다.
안정적인 운영 흐름을 만들어, 브랜드가
단계적으로 성장할 수 있는 시스템을
마련합니다.
