[웨인즈 브랜드 에세이] 당신의 사업, 한 문장으로 설명할 수 있나요?

[웨인즈 브랜드 에세이] 당신의 사업, 한 문장으로 설명할 수 있나요?



스타트업 대표들을 만나 상담을 진행하다 보면,

가장 자주 드리게 되는 질문이 있습니다.

“대표님, 어떤 사업을 하고 계신가요?”

의외로 이 질문에 정확하고 간결하게 답변하시는 분은 많지 않습니다.

 



사업 아이템, 시작 시점, 법인 형태, 생산 구조,

타겟 고객, 매출 규모, 경쟁사 비교 등 

사업을 구성하는 주요 항목들을 나열할 수는 있지만,

그 모든 것을 한 문장으로 정리해 설명하는 경우는 드뭅니다.

 



하지만 저는 말합니다.

사업을 한다는 것은 곧 자신의 브랜드를 언어로

설명할 수 있어야 한다는 뜻이라고요.

정리된 언어가 없다는 것은,

명확한 전략도 아직 만들어지지 않았다는 신호입니다.

 

예를 들어봅니다.

당신의 제품은 어떤 특성을 가지고 있나요?

고객들이 당신의 제품을 선택해야 하는 가장 큰 이유는 무엇인가요?

혹은 우리 브랜드만의 강점은 무엇인가요?

 



사업은 언제부터 시작됐으며, 현재 어떤 형태(개인사업자/법인)로 운영되고 있나요?

생산은 직접 하고 있나요, OEM 방식인가요?

타겟 고객은 누구이며, 주 판매 채널은 온라인인가요, 오프라인인가요?

작년 매출은 얼마이고, 올해는 어느 정도를 기대하고 있나요?

경쟁사는 어디인가요?

이 질문에 대해 단정하고도 간결하게 대답할 수 있다면,

그 자체로 사업의 구조와 방향이 어느 정도 정리되어 있다는 의미입니다.





하지만 현실은 조금 다릅니다.

많은 대표님들이 이 질문 앞에서 당황하거나 “말로 정리하는 게 잘 안 된다”고 하십니다.

그럴 때 저는 조심스럽게 말씀드립니다.

“그건 대표님의 역량 부족이 아니라,

그 정도로 구체적인 질문을 받아본 적이 없어서 일지도 모릅니다.”

바쁘게 달려온 대표님들은 정작 ‘나의 사업이 무엇인가’에 대해

돌아보고 정리할 기회를 갖기 어렵습니다.

그렇기에 자문해볼 필요가 있습니다.

나는 내 사업을 말로 설명할 수 있는가?

그 언어는 나의 전략과 연결되어 있는가?

저는 웨인즈 컨설팅에서 늘 강조합니다.

브랜드의 정체성과 전략은 거창한 문서에서가 아니라,

대표의 말 한마디에서 시작된다고요.

지금 이 순간, 누군가 “무슨 사업을 하세요?”라고 물었을 때

당신은 몇 초 안에, 어떤 문장으로 답하실 수 있나요?

그 문장이 곧, 당신 브랜드가 향하는 방향일 수 있습니다.